Na hora de comprar, você escolhe o melhor ou o mais barato? 5r1r50
Entenda como funciona a mente do novo consumidor diante de um dilema de escolha entre várias opções de marcas e preços 683q4y
O ser humano não é uma ciência exata, mas uma coisa posso afirmar com propriedade, baseada em anos 2w686w
de experiência e estudos do cérebro e do comportamento de consumo: tudo que fazemos, pensamos, sentimos e escolhemos tem a ver com contexto. O ambiente (macro e micro), a situação de vida (carências e necessidades) e o ambiente de compra (experiência sensorial) influenciam muito nossas prioridades, percepções e preferências.
Por exemplo, se você está com fome e entra no supermercado, tende a comprar mais guloseimas. Se
sentir cheiro de pão de queijo fresquinho, estará tentado a comprar. Isso acontece porque, se você está com fome, a prioridade do seu organismo é comer. Se tiver várias opções à sua frente, você provavelmente vai na mais rápida, prática e apetitosa. Preço não entra na equação, afinal, você precisa comer AGORA.
Mesmo que seu prato predileto seja risoto (que é meu caso), você não vai esperar por isso. Risoto demora e sua fome está gigante. Tem que ser agora e, de preferência, o mais apetitoso possível. A lógica da preferência se altera de acordo com a situação.
Quando estamos sob o efeito da escassez, seja do que for, ela sequestra nossa atenção e nossa energia,
direcionando todos nossos esforços para suprir a carência mais gritante do momento. Quanto mais essa "carência" tiver a ver com a nossa sobrevivência (abrigo, comida, segurança, saúde, etc), mais urgente fica a ação. E quanto maior a prioridade (motivação X necessidade X urgência) de algo na sua vida, mais você releva o fator preço na hora de comprar. Se você não tiver dinheiro, vai dar um jeito de parcelar, pegar emprestado, pagar fiado, etc. Ou seja, vai tentar ir até o fim, com toda sua energia.
Como avaliar se algo é ou não prioridade para seu cliente, a ponto dele ultraar a relevância do preço
em comparação com outras opções">E ai, sua marca está pronta para transformar preço em valor?