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Conheça os soft skills necessários pra gerir bem uma empresa 613y11

Quais qualidades são valorizadas no mercado além da formação acadêmica e da experiência profissional? 5d6i8

30 set 2022 - 03h00
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Foto: Adobe Stock

Um dos maiores desafios nos negócios é garantir que as pessoas envolvidas - colaboradores, parceiros e clientes - enxerguem no gestor uma figura na qual se possa confiar. A credibilidade do profissional é fator determinante para abertura de novas oportunidades, estimulando os indivíduos a contribuírem com seus conhecimentos e expertises para que os negócios avancem.  10386h

Essa confiabilidade, contudo, não se conquista por meio de diplomas acadêmicos e experiências profissionais anteriores. Para obtê-la, é necessário ter habilidades comportamentais que só são possíveis por meio de autorreflexão, autoconhecimento e prática diária.

Para o escritor Uranio Bonoldi, autor de “Decisões de alto impacto: como decidir com mais consciência e segurança na carreira e nos negócios”, as habilidades comportamentais, ou soft skills, são cada vez mais observadas no mercado de trabalho. 

“Porém, é importante que os gestores não apenas esperem essas competências por parte dos colaboradores, como também se atentem para as próprias qualificações, porque muitas vezes são elas que irão determinar o bom desempenho de subordinados”. 

Confira as principais habilidades comportamentais na gestão de negócios:

Boa comunicação 6c4a5n

Seja por e-mails, mensagens em aplicativos, telefonemas, ou conversas presenciais, saber transmitir ideias, estratégias, opiniões e orientações é o que fará com que o profissional seja compreendido e respeitado. 

“Informar, com clareza as, pessoas sobre o que deve ser executado  e qual o propósito dos serviços oferecidos para um cliente, ou quais são as condições e benefícios de uma parceria, certamente evitará dores de cabeça futuras”, diz Bonoldi.

Inteligência emocional 3p6850

A competitividade no mundo dos negócios pode ser um desafio para quem tem pouca inteligência emocional, segundo o especialista. 

“Se a empresa em questão é uma paixão do gestor, algo pelo qual ele tenha um apego pessoal, é preciso ter ainda mais cuidado. Quando nos deixamos levar pelas emoções nos negócios, tendemos a tomar decisões equivocadas”, afirma. 

Na opinião de Uranio Bonoldi, é importante saber analisar as situações de uma empresa com racionalidade, optando por estratégias embasadas em lógica, informações para uma boa avaliação de risco e experiência. Agindo por impulso, movido pela pressão, de forma emocional, que venha a ativar o gatilho do medo ou da insegurança, pode gerar resultados negativos.

Boa liderança 671k2d

“Já reparou que algumas pessoas têm um magnetismo pessoal que faz com que os demais as ouçam, acatem suas orientações e busquem saber delas suas opiniões? Essas pessoas têm um senso de liderança que todo gestor deveria ter”, diz Uranio Bonoldi. 

Para o escritor, é importante que executivos tenham confiança nas próprias decisões e as afirmem com clareza para colaboradores, parceiros e clientes. Quanto melhor for o histórico de boas estratégias e experiências nos negócios, melhor líder o gestor será.

Bom planejamento 5uz58

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