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Mulher vai receber indenização de R$ 2 mil após achar ninho de baratas em ônibus 656l69

Caso aconteceu em 2022; a 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF também determinou pagamento de R$ 354,34 por danos materiais 2q4x4m

29 abr 2023 - 21h41
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Mulher vai receber indenização de R$ 2 mil após achar ninho de baratas em ônibus
Mulher vai receber indenização de R$ 2 mil após achar ninho de baratas em ônibus
Foto: Pixabay

Uma empresa de transporte rodoviário terá que indenizar uma ageira que encontrou um ninho de baratas dentro de um ônibus de viagem, em 2022. A mulher deverá receber R$ 2.354,34 de danos morais e materiais.  1r5z2k

O que aconteceu? 135h4d

Em 2022, a ageira comprou duas agens de ônibus de Brasília para Belo Horizonte. Ela viajava com a filha, mas após embarcar descobriu um ninho de baratas em uma das poltronas. A ageira pediu para trocar de lugar, mas o motorista negou. Ela desembarcou do ônibus e fez fotos e vídeos que mostravam baratas se movimentando na poltrona do ônibus.

O processo 6n2l3t

Na ação, a ageira alega que a empresa não garantiu higiene e conforto aos usuários, descumprindo as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e expondo ela e a filha a alto grau de periculosidade e saúde. 

A empresa alegou que o veículo era novo e estava limpo. Ela também disponibilizu laudo afirmando que o aparecimento de baratas independia da limpeza do ambiente. 

Decisão judicial 366w2f

A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal aumentou determinou que a empresa de transportes terá de para R$ 2 mil a indenização por danos morais e  R$ 354,34, em danos materiais, relativos às agens que não usufruiu. 

Segundo análise da juíza, a "conduta de empresa de transporte coletivo de ageiros que permite infestação de insetos peçonhentos em ônibus destinado a viagens longas viola a boa-fé objetiva, ao desconsiderar a legítima expectativa do consumidor de usufruir do trajeto em conforto e segurança, razão pela qual deve reparar os danos advindos do desleixo". 

Fonte: Redação Terra
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