Por que a IA obriga um redesenho organizacional? 3c366x
A IA exige dos CEOs um redesenho estratégico, indo além da simples otimização de processos. Sangeet Paul Choudary destaca que ferramentas tecnológicas redefinem fluxos de trabalho e poderes nas organizações.
A crença de que a IA apenas otimiza processos existentes é uma falácia perigosa. A IA exigirá do CEO um redesenho estratégico na sua organização. Esta é a premissa de um novo artigo provocativo que todo gestor precisa ler. 6e1g5
Ele faz parte de "Reshuffle", o novo livro de Sangeet Paul Choudary, da Platformation Labs. Ele é coautor de um raro bestseller de negócios que merece ser lido de cabo a rabo: “Plataforma - A Revolução dos Negócios”, de 2019.
A premissa do texto é que, assim como a criação dos containers reestruturou o comércio global, a IA redefine os fluxos de trabalho.
A missão dos CEOs nesse momento é enxergar além da otimização e estudar como seus processos podem ser reinventados.
Funções não são estruturas fixas, diz Sangeet. Elas existem para resolver problemas específicos em sistemas específicos. Quando esses sistemas mudam, as funções podem desaparecer ou ser redefinidas.
Mudanças sistêmicas frequentemente tornam habilidades específicas irrelevantes, como aconteceu com os datilógrafos depois da invenção dos editores de texto. Em vez de focar na continuidade dos empregos atuais, as empresas devem é preparar suas equipes para novos modelos de trabalho.
Mas atenção, gestor: ferramentas tecnológicas redistribuem poder dentro das organizações. Acabam mudando quem toma as decisões e como elas serão implementadas.
Por isso Sangeet recomenda tratar a integração da IA não como uma mera "atualização". Extrairá muito mais valor da IA quem encarar o desafio de um redesenho estrutural, cultural e estratégico em sua organização.
O CEO que não encarar esse desafio corre o risco de construir o que ele chama de “Linhas Maginot modernas”, em referência à parruda barreira construída pela França que não impediu sua invasão por terra e ar pelas ágeis forças nazistas.
Soluções tecnicamente corretas – mas estrategicamente inúteis.
Leia o artigo completo de Sangeet aqui.
(*) Alex Winetzki é CEO da Woopi e diretor de P&D do Grupo Stefanini, de soluções digitais.
Homework
